Conditions du programme SMS Waldhari

Éditeur et contact

Le programme SMS Waldhari est proposé par Agence e.commerce GTR, 01 rue de Metz, 81100 Castres, France. Pour toute question : contact@waldhari-france.fr.

Inscription et messages

En vous inscrivant, vous acceptez de recevoir des SMS marketing de Waldhari au numéro fourni : nouveautés, annonces de sorties et de séries limitées, offres promotionnelles et rappels de panier abandonné. Ces messages peuvent être envoyés automatiquement.

L’inscription est facultative et ne constitue pas une condition d’achat. Le consentement SMS est distinct du consentement aux emails. Vous devez fournir un numéro que vous êtes autorisé à utiliser.

Fréquence et frais

La fréquence des messages varie selon notre actualité et vos interactions avec la boutique. Waldhari ne facture pas l’inscription au programme. Des frais de messagerie ou de données peuvent être appliqués par votre opérateur selon votre forfait.

Désabonnement et assistance

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien inclus dans chaque SMS, puis en confirmant votre désabonnement sur la page qui s’ouvre. Vous pouvez également demander votre désabonnement ou obtenir de l’aide à contact@waldhari-france.fr.

L’expéditeur de marque utilisé en France ne permet pas de recevoir vos réponses. Pour vous désabonner, utilisez le lien plutôt qu’une réponse « STOP ».

Le désabonnement SMS n’annule pas vos commandes ni votre éventuel abonnement email.

Disponibilité

La réception des messages dépend notamment de votre opérateur, de la couverture réseau et de votre appareil. Les messages peuvent être retardés ou ne pas être livrés. Si vous changez de numéro, désabonnez l’ancien numéro et inscrivez le nouveau si vous souhaitez continuer à recevoir nos SMS.

Données personnelles

Nous utilisons Klaviyo pour gérer le programme et envoyer les SMS. Pour connaître l’utilisation de vos données et exercer vos droits, consultez notre politique de confidentialité.

Évolution du programme

Nous pouvons faire évoluer ou interrompre le programme SMS. Les modifications importantes de ces conditions seront portées à votre connaissance selon les modalités applicables. Vous restez libre de vous désabonner à tout moment.