F.A.Q

1. Quels types de produits proposez-vous ?
Notre site propose une large gamme de produits, allant des vêtements aux accessoires, et pièces artistiques.

2. Comment puis-je passer une commande ?
Pour passer une commande, il suffit de parcourir notre site d'ajouter les articles souhaités à votre panier, puis de finaliser votre commande en suivant les étapes de paiement.

3. Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit, carte de débit,  et autres méthodes de paiement en ligne sécurisées.

4. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient entre 24 h pour la livraison express et 5 jours pour la livraison en point relais pour les vêtements.

Entre 7 et 14 jours pour nos toiles.

Entre 3 et 6 semaines pour nos bijoux ( hors stock disponible immédiatement )

5. Proposez-vous la livraison internationale ?
Uniquement pour l'union européenne.

6. Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?
Nous acceptons les retours/remboursements sous 14 jours à partir de l'achat. Pour plus de détails consultez la page de politique de retours.

7. Comment puis-je contacter le service clientèle en cas de problème ou de question ?
Si vous avez des questions, des problèmes ou besoin d'une assistance supplémentaire, nous sommes disponibles par e-mail à l'adresse waldhari.france@gmail.com ou par courier à l'adresse 01 rue de Metz , 81100, Castres.

Nous sommes également joignable sur notre compte instagram.

8. Proposez-vous des réductions ou des promotions ?
Oui, nous proposons régulièrement des réductions et des promotions spéciales sur certains produits. Nous vous encourageons à vous abonner à notre newsletter ou à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être informé des dernières offres.

Nous espérons que ces réponses vous aideront à mieux comprendre notre site. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter !